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Evaluamos experiencias. Escuchamos a consumidores. Verificamos lo que ocurre sobre el terreno.

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Cliente Infiltrado. Las personas tienen mucho que contar… Evaluamos experiencias, escuchamos a consumidores y verificamos lo que ocurre sobre el terreno. Retrato fundido con una ciudad en azul oscuro y púrpura.

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CLIENTE MISTERIOSO · INMOBILIARIAS · VIGO

Cliente misterioso para inmobiliarias en Vigo

En una inmobiliaria la confianza lo es todo: el comprador quiere información clara y el propietario, sentir que su vivienda está en buenas manos. Evaluamos de forma anónima tus oficinas de Vigo desde los dos lados de la operación.

Trabajamos en Vigo con personas evaluadoras que actúan como un cliente más. Confirmamos la disponibilidad para tus locales y fechas antes de cerrar la propuesta.

Cuéntanos tu proyecto

Precios publicados, todos + IVA · WhatsApp 24h: 620 00 11 66

  • Propuesta con calendario y precio antes de empezar
  • Informe con hechos observados y prioridades
  • En toda España, con el mismo guion
  • Se observa el servicio, no se juzga a personas

Inmobiliarias en Vigo: los datos

Antes de proponerte nada, miramos cómo es el mercado en el que compites.

El tamaño del sector

La provincia de Pontevedra tenía 3.901 locales en la división 68 de la CNAE (actividades inmobiliarias) a 1 de enero de 2025, según el DIRCE del INE: incluye también la compraventa y el alquiler de inmuebles por cuenta propia y la administración de fincas.

Cómo evoluciona

Un año antes eran 3.659: crecen un 6,6 %. Por población, son 41,2 por cada 10.000 habitantes (la media de las provincias es 51,3), y por número total es la provincia 17 de 52.

El tejido empresarial

En la provincia de Pontevedra había 65.757 empresas a 1 de enero de 2025 y el 95,5 % tenía menos de 10 asalariados. Con equipos pequeños, cada persona que atiende pesa mucho en lo que vive el cliente.

La ciudad

Vigo tenía 294.489 habitantes a 1 de enero de 2025 (INE), el 31,1 % de la provincia de Pontevedra. En el municipio había 21.112 empresas, 1.267 de ellas en inmobiliarias, la rama en la que el INE incluye a los inmobiliarias.

Lo que observamos en tu inmobiliaria

Cada proyecto tiene su lista de control; estos apartados suelen estar en ella.

Respuesta al portal

Rapidez al contestar un contacto llegado desde un portal inmobiliario, si se confirma que el inmueble sigue disponible, se resuelven las dudas básicas y se propone una visita concreta.

Cualificación del comprador

Si el agente pregunta por presupuesto, financiación, plazos y necesidades de forma natural, para enseñar viviendas adecuadas y no hacer perder el tiempo a nadie.

Alquiler y documentación

Información sobre requisitos para alquilar, fianza y garantías, solvencia, duración del contrato y situación legal de la vivienda, explicada de forma clara y conforme a la normativa vigente.

Preparación de la visita

Puntualidad, llaves preparadas, vivienda ventilada y con luz, ficha con los datos básicos y conocimiento del edificio, la comunidad y los servicios del barrio.

Trabajo de campo en Vigo

Por el puerto pesquero de O Berbés pasan unas 34.000 toneladas de pescado fresco al año y el tráfico total de pescado ronda las 800.000 toneladas, según el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación. La Universidade de Vigo y el comercio del centro completan su base económica.

Dónde se compra

Si tu inmobiliaria está en Vigo, las visitas se pueden repartir por zonas como calle Príncipe, Mercado do Progreso, Mercado do Calvario o Centro comercial Gran Vía de Vigo, para ver si la atención es igual en todos los puntos.

Polos que mueven clientes

Hospitales, campus y polígonos cambian el tipo de cliente y las horas punta: en Vigo pesan Puerto pesquero y lonja de O Berbés, Campus de Lagoas-Marcosende (Universidade de Vigo) y Parque Tecnológico y Logístico de Valladares.

Fechas que cuentan

El alumbrado de Navidad, encendido a mediados de noviembre y mantenido hasta mediados de enero, atrae visitantes al centro, y a lo largo del año pesan la Reconquista (28 de marzo) y las fiestas del Cristo de la Victoria, el primer domingo de agosto. Las evaluaciones se pueden programar dentro o fuera de esos días, según lo que quieras saber.

Los momentos que miramos con más detalle

Son los puntos del recorrido en los que una pequeña diferencia cambia la impresión final.

Las preguntas incómodas

Ruidos, derramas pendientes, orientación o estado de la instalación: cómo responde el agente a estas preguntas define si el comprador confía o empieza a sospechar.

La llegada al piso

Encontrar al agente esperando, con la vivienda abierta, ventilada y bien iluminada predispone a valorar el inmueble. Un retraso o unas llaves que no aparecen enfrían el interés.

Hablar de la oferta

Explicar cómo se presenta una oferta, qué señal se pide y qué pasos vienen después, con claridad y sin presión, da seguridad para dar el paso.

Ejemplos de encargo en Vigo

Ejemplos ilustrativos para que veas el tipo de preguntas que se pueden responder; tu proyecto se diseña a medida.

Calle Príncipe frente a Vialia

Una marca con tienda en la calle Príncipe y otra en Vialia podría comparar disponibilidad de tallas, asesoramiento y gestión de devoluciones entre el comercio de calle y el centro comercial de la estación.

Ejemplo 2

Por ejemplo, una persona evaluadora escribiría desde un portal interesándose por un piso de tu cartera en Vigo y mediríamos cuánto tarda la respuesta, si se ofrece visita concreta, qué preguntas de cualificación se hacen y si hay seguimiento posterior.

Precio

Precio por encargo, el mismo en Vigo que en el resto de España. Al precio se le suma el IVA.

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Precios por actuación, todos + IVA. La auditoría de punto de venta baja a 42 € por local desde 10 locales.

Lo que cuesta el producto o servicio que se compra en cada visita.

Una ronda es una pasada por todos los locales. Por ejemplo, una al mes.

1 visita secreta

190 € + IVA

Total de actuaciones
1
Coste por local y ronda
190 € + IVA
Más el importe de las compras
0 €

Si haces revisiones cada mes, pregúntanos por el plan mensual: 290, 690 o 1.290 € + IVA al mes. Los tienes en la página de precios.

Cálculo orientativo con los precios publicados, todos + IVA. El presupuesto cerrado va en la propuesta, antes de empezar.

Recursos creados por Cliente Infiltrado · clienteinfiltrado.es. Licencia CC BY 4.0: libres para usar y compartir citando la fuente con enlace.

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ANTES DE EMPEZAR

Preguntas sobre cliente misterioso para inmobiliarias en Vigo

¿Cómo se respeta la normativa de datos en Vigo?

La persona evaluadora solo facilita datos de contacto preparados para el encargo y no recoge información personal de otros clientes ni de propietarios. Registramos hechos relacionados con el servicio, sin grabar conversaciones sin base legal, y el informe se usa solo para mejorar la atención.

¿Cómo medís la rapidez de respuesta en Vigo?

Registramos la hora del contacto y la de la primera respuesta, por qué canal llega y si incluye información útil o una propuesta de visita. También anotamos los intentos de seguimiento posteriores. Así puedes comparar oficinas y agentes con datos objetivos y no con impresiones.

¿Se enteran los agentes de que es una evaluación en Vigo?

No durante el proceso. La persona evaluadora utiliza un perfil creíble, con presupuesto y necesidades coherentes con el inmueble. Al terminar, puedes compartir los resultados con el equipo como parte de su formación. Recomendamos haber comunicado antes que la agencia realiza controles de calidad periódicos.

¿Podéis evaluar la captación de propietarios en Vigo?

Sí. Una persona evaluadora con vivienda real o un escenario acordado contigo solicita una valoración. Medimos la puntualidad del agente, la solidez de los argumentos, la explicación de honorarios y exclusiva y la propuesta posterior. Es uno de los encargos que más información aportan a una agencia.

¿Tenéis personas evaluadoras en Vigo?

Sí. Trabajamos en toda España y confirmamos la disponibilidad en Vigo para tus fechas antes de cerrar la propuesta. Puedes ver más detalles en cobertura en Vigo.

¿Quieres saber cómo atiende tu inmobiliaria en Vigo?

Cuéntanos qué quieres comprobar, en cuántos locales y con qué frecuencia. Te respondemos con una propuesta clara.

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