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Cliente Infiltrado. Las personas tienen mucho que contar… Evaluamos experiencias, escuchamos a consumidores y verificamos lo que ocurre sobre el terreno. Retrato fundido con una ciudad en azul oscuro y púrpura.

Las personas tienen mucho que contar…

Cuéntanos qué quieres descubrir Cliente misterioso: visitas, llamadas y recorridos digitales Producto y opinión: pruebas de producto y opiniones reales Trabajo de campo: verificaciones donde pasan las cosas

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COBERTURA · BADALONA

Cliente misterioso y trabajo de campo en Badalona

Badalona está junto a Barcelona, en el Barcelonès. Tiene 231.542 habitantes (padrón del INE a 1 de enero de 2025). Tras su etapa industrial, Badalona ha orientado su economía hacia los servicios y el comercio, aunque conserva industria exportadora en sectores como el envasado, el textil o los moldes. El área de Montigalà y Les Guixeres concentra actividad comercial y empresarial, con el centro de negocios BCIN, y el Hospital Universitari Germans Trias i Pujol (Can Ruti), vinculado a la Universitat Autònoma de Barcelona, es centro de referencia para el Barcelonès Nord y el Maresme.

En Badalona planteamos evaluaciones presenciales, telefónicas y digitales, pruebas de producto y recogida de opinión. Confirmamos perfil, disponibilidad y desplazamientos para los puntos de tu proyecto antes de cerrar la propuesta.

Preparar un proyecto en Badalona

Precios publicados, todos + IVA · WhatsApp 24h: 620 00 11 66

  • Propuesta con calendario y precio antes de empezar
  • Informe con hechos observados y prioridades
  • En toda España, con el mismo guion
  • Se observa el servicio, no se juzga a personas

Dónde se compra y se trabaja en Badalona

Una ruta en Badalona no se prepara igual en el centro que en sus centros comerciales o en sus zonas de empresas. Partimos de estos puntos para proponer direcciones, franjas y perfiles.

Zonas comerciales

Centro comercial Màgic Badalona, Centro comercial Montigalà, calle del Mar, calle Francesc Layret, Mercado de La Salut, Mercado de Llefià.

Polos de actividad

Polígono de Montigalà–Les Guixeres, Badalona Centre Internacional de Negocis (BCIN), Hospital Universitari Germans Trias i Pujol (Can Ruti), Puerto de Badalona.

Calendario

Las Fiestas de Mayo, con la Cremada del Dimoni la noche del 10 de mayo y el día de San Anastasio el 11, y el verano en el frente marítimo aumentan la afluencia al centro y a la playa.

Un plan sobre ubicaciones concretas en Badalona

En Badalona no se recorre igual una zona como «Centro comercial Màgic Badalona» que un polo como «Polígono de Montigalà–Les Guixeres»: cambian el acceso, las citas y las horas de más afluencia. Con tus direcciones preparamos zonas, formatos y franjas.

Dónde y cuándo

Indica direcciones, fechas y franjas. Si tus puntos están en «Mercado de Llefià» y en otros municipios de Barcelona, los organizamos en la misma ruta.

Qué se necesita saber

Concretamos la decisión antes del guion: no se observa lo mismo en un comercio de «Centro comercial Montigalà» que en un servicio próximo a «Puerto de Badalona».

Qué recibirás

El alcance recoge observaciones, evidencias acordadas, revisión e informe. Compras, incentivos, materiales y desplazamientos se detallan cuando forman parte del encargo.

Dos formas de plantear el trabajo

Son escenarios posibles para preparar un encargo, no casos realizados ni resultados de clientes.

Centro comercial frente a comercio del centro

Una marca con tienda en Màgic Badalona y otra en el entorno de la calle del Mar podría comparar la atención y el asesoramiento entre el centro comercial y el comercio tradicional del casco.

Ver el servicio

Fiestas de Mayo

Un negocio de hostelería del centro podría medir tiempos de servicio y trato en los días de las Fiestas de Mayo frente a un fin de semana normal de primavera.

Ver el servicio

Elige la pregunta; te ayudamos con la técnica

Las modalidades se pueden combinar conservando el alcance de cada una.

Experiencia de cliente

Atención, recomendación y seguimiento por los canales acordados.

Mystery shopping

Producto y opinión

Percepciones, razones de preferencia y dudas de perfiles seleccionados.

Pruebas de producto y consumidores

Comprobación presencial

Materiales, campañas y puntos de revisión definidos antes de la visita.

Trabajo de campo

RECURSOS GRATUITOS

Calcula, comprueba y mira el resultado antes de encargarlo

Calculadora

Calcula el coste de tus visitas

Precios por actuación, todos + IVA. La auditoría de punto de venta baja a 42 € por local desde 10 locales.

Lo que cuesta el producto o servicio que se compra en cada visita.

Una ronda es una pasada por todos los locales. Por ejemplo, una al mes.

1 visita secreta

190 € + IVA

Total de actuaciones
1
Coste por local y ronda
190 € + IVA
Más el importe de las compras
0 €

Si haces revisiones cada mes, pregúntanos por el plan mensual: 290, 690 o 1.290 € + IVA al mes. Los tienes en la página de precios.

Cálculo orientativo con los precios publicados, todos + IVA. El presupuesto cerrado va en la propuesta, antes de empezar.

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POR SECTOR

Cliente misterioso por sector en Badalona

Elige tu sector y mira qué evaluamos en Badalona, con escenarios y precios publicados.

ANTES DE EMPEZAR

Una decisión para preparar tu proyecto

¿Cubrís también otros municipios de Barcelona?

Sí. Indica en tu consulta los municipios o direcciones. Puedes ver el planteamiento general en la página de cobertura en Barcelona.

¿Tenéis oficina en Badalona?

No. Trabajamos con personas evaluadoras de la zona o que se desplazan para cada encargo, coordinadas desde nuestra sede. Esta página describe el ámbito de trabajo, no una oficina abierta al público.

¿Podéis evaluar puntos en «Centro comercial Màgic Badalona»?

Sí, si forman parte del encargo. Tenemos en cuenta el calendario de Badalona: Las Fiestas de Mayo, con la Cremada del Dimoni la noche del 10 de mayo y el día de San Anastasio el 11, y el verano en el frente marítimo aumentan la afluencia al centro y a la playa. La propuesta confirma fechas y disponibilidad.

Cuéntanos qué quieres conocer en Badalona

Indica los puntos, el canal y la decisión que necesitas tomar. Tu consulta conservará la provincia para preparar una propuesta concreta.

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