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Cliente Infiltrado. Las personas tienen mucho que contar… Evaluamos experiencias, escuchamos a consumidores y verificamos lo que ocurre sobre el terreno. Retrato fundido con una ciudad en azul oscuro y púrpura.

Las personas tienen mucho que contar…

Cuéntanos qué quieres descubrir Cliente misterioso: visitas, llamadas y recorridos digitales Producto y opinión: pruebas de producto y opiniones reales Trabajo de campo: verificaciones donde pasan las cosas

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COBERTURA · TELDE

Cliente misterioso y trabajo de campo en Telde

Telde está en el este de Gran Canaria. Tiene 104.168 habitantes (padrón del INE a 1 de enero de 2025). Telde, segunda ciudad de Gran Canaria por población, es un enclave comercial y aeroportuario: comparte con Ingenio el aeropuerto de Gran Canaria, en Gando. La actividad industrial se concentra en polígonos como El Goro y Salinetas, mientras que la agricultura conserva un peso relevante y el turismo crece apoyado en el patrimonio y en playas como la de Melenara.

En Telde planteamos evaluaciones presenciales, telefónicas y digitales, pruebas de producto y recogida de opinión. Confirmamos perfil, disponibilidad y desplazamientos para los puntos de tu proyecto antes de cerrar la propuesta.

Preparar un proyecto en Telde

Precios publicados, todos + IVA · WhatsApp 24h: 620 00 11 66

  • Propuesta con calendario y precio antes de empezar
  • Informe con hechos observados y prioridades
  • En toda España, con el mismo guion
  • Se observa el servicio, no se juzga a personas

Dónde se compra y se trabaja en Telde

Una ruta en Telde no se prepara igual en el centro que en sus centros comerciales o en sus zonas de empresas. Partimos de estos puntos para proponer direcciones, franjas y perfiles.

Zonas comerciales

Zona Comercial Abierta de San Gregorio, Avenida de la Constitución (San Gregorio), Casco de San Juan, Centro comercial y de ocio Las Terrazas (Jinámar).

Polos de actividad

Aeropuerto de Gran Canaria (Gando), Parque empresarial de El Goro, Polígono de Salinetas, Muelle de Taliarte.

Calendario

Las fiestas del Cristo de Telde en septiembre y las de San Gregorio en noviembre, con romería y feria comercial, animan el comercio del casco, y el verano aumenta la actividad en la costa.

Un plan sobre ubicaciones concretas en Telde

En Telde no se recorre igual una zona como «Zona Comercial Abierta de San Gregorio» que un polo como «Aeropuerto de Gran Canaria (Gando)»: cambian el acceso, las citas y las horas de más afluencia. Con tus direcciones preparamos zonas, formatos y franjas.

Dónde y cuándo

Indica direcciones, fechas y franjas. Si tus puntos están en «Centro comercial y de ocio Las Terrazas (Jinámar)» y en otros municipios de Las Palmas, los organizamos en la misma ruta.

Qué se necesita saber

Concretamos la decisión antes del guion: no se observa lo mismo en un comercio de «Avenida de la Constitución (San Gregorio)» que en un servicio próximo a «Muelle de Taliarte».

Qué recibirás

El alcance recoge observaciones, evidencias acordadas, revisión e informe. Compras, incentivos, materiales y desplazamientos se detallan cuando forman parte del encargo.

Dos formas de plantear el trabajo

Son escenarios posibles para preparar un encargo, no casos realizados ni resultados de clientes.

Casco frente a outlet

Una cadena de moda con tienda en la zona comercial de San Gregorio y otra en Las Terrazas podría comparar la atención entre el comercio urbano de proximidad y el formato outlet junto a la GC-1.

Ver el servicio

Servicio a viajeros

Un negocio de alquiler de vehículos o de servicios al viajero en el entorno del aeropuerto de Gando podría medir la claridad de la información y los tiempos de entrega en horas de llegada de vuelos.

Ver el servicio

Elige la pregunta; te ayudamos con la técnica

Las modalidades se pueden combinar conservando el alcance de cada una.

Experiencia de cliente

Atención, recomendación y seguimiento por los canales acordados.

Mystery shopping

Producto y opinión

Percepciones, razones de preferencia y dudas de perfiles seleccionados.

Pruebas de producto y consumidores

Comprobación presencial

Materiales, campañas y puntos de revisión definidos antes de la visita.

Trabajo de campo

RECURSOS GRATUITOS

Calcula, comprueba y mira el resultado antes de encargarlo

Calculadora

Calcula el coste de tus visitas

Precios por actuación, todos + IVA. La auditoría de punto de venta baja a 42 € por local desde 10 locales.

Lo que cuesta el producto o servicio que se compra en cada visita.

Una ronda es una pasada por todos los locales. Por ejemplo, una al mes.

1 visita secreta

190 € + IVA

Total de actuaciones
1
Coste por local y ronda
190 € + IVA
Más el importe de las compras
0 €

Si haces revisiones cada mes, pregúntanos por el plan mensual: 290, 690 o 1.290 € + IVA al mes. Los tienes en la página de precios.

Cálculo orientativo con los precios publicados, todos + IVA. El presupuesto cerrado va en la propuesta, antes de empezar.

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POR SECTOR

Cliente misterioso por sector en Telde

Elige tu sector y mira qué evaluamos en Telde, con escenarios y precios publicados.

ANTES DE EMPEZAR

Una decisión para preparar tu proyecto

¿Cubrís también otros municipios de Las Palmas?

Sí. Indica en tu consulta los municipios o direcciones. Puedes ver el planteamiento general en la página de cobertura en Las Palmas.

¿Tenéis oficina en Telde?

No. Trabajamos con personas evaluadoras de la zona o que se desplazan para cada encargo, coordinadas desde nuestra sede. Esta página describe el ámbito de trabajo, no una oficina abierta al público.

¿Podéis evaluar puntos en «Zona Comercial Abierta de San Gregorio»?

Sí, si forman parte del encargo. Tenemos en cuenta el calendario de Telde: Las fiestas del Cristo de Telde en septiembre y las de San Gregorio en noviembre, con romería y feria comercial, animan el comercio del casco, y el verano aumenta la actividad en la costa. La propuesta confirma fechas y disponibilidad.

Cuéntanos qué quieres conocer en Telde

Indica los puntos, el canal y la decisión que necesitas tomar. Tu consulta conservará la provincia para preparar una propuesta concreta.

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